الاستدامة في طيران ناس: إنجازات 2025 تعزز المستقبل الأخضر
قدم طيران ناس، شركة الطيران الاقتصادي الرائدة، تقريره الإحصائي لبرنامج الاستدامة لعام 2025. أظهر التقرير تقدمًا ملموسًا في الإدارة البيئية وخفض الانبعاثات الكربونية. كما تبنت الشركة مبادرات ذات تأثير مستدام على البيئة والمجتمع والاقتصاد. تتماشى هذه الإنجازات مع أهداف المملكة للوصول إلى الحياد الصفري بحلول عام 2050، مؤكدة على التزام طيران ناس بالتحول الرقمي والاستدامة.
شهادات الآيزو: معايير عالمية للجودة والإدارة البيئية
حصل طيران ناس على شهادتي الآيزو الدوليتين ISO 9001 لإدارة الجودة و ISO 14001 للإدارة البيئية. تعكس هاتان الشهادتان التزام الشركة بتطبيق معايير الجودة العالمية في جميع عمليات النقل الجوي للمسافرين والشحن. يشمل ذلك الرحلات المحلية والدولية، وتغطي هذه الاعتمادات مراكز التحكم الرئيسية في الرياض، جدة، الدمام، والمدينة المنورة.
تتوج هذه الشهادات جهود الشركة في تحليل المخاطر وتحسين تجربة المسافرين. يتوافق هذا العمل مع متطلبات الهيئة العامة للطيران المدني بشأن كفاءة الرقابة التشغيلية. كما يبرز حرص طيران ناس على الاستجابة المبكرة للوائح الاستدامة البيئية المقررة لعام 2026. وذلك من خلال إدارة المخاطر البيئية والموارد بشكل فعال.
تقدم بيئي ومكانة دولية
سجل طيران ناس انخفاضًا في الانبعاثات الكربونية تجاوز 317 ألف طن خلال عام 2025. يمثل هذا إنجازًا استثنائيًا بزيادة قدرها 97% مقارنة بالعام السابق، ما يؤكد التزام الشركة الراسخ بالاستدامة البيئية. هذا التطور يعكس تركيز طيران ناس على تبني ممارسات صديقة للبيئة.
وفقًا لبيانات شركة سيريوم العالمية، احتل طيران ناس المرتبة الأولى عربيًا والرابعة عشرة عالميًا ضمن قائمة أفضل 100 شركة طيران في معايير الاستدامة. يعكس هذا التصنيف المكانة المتنامية للشركة على الساحة الدولية وجهودها الرائدة في تطبيق الممارسات المستدامة.
المحاور الرئيسية لبرنامج الاستدامة
1. تعزيز كفاءة العمليات والأسطول
تضمن هذا المحور تحديث أسطول طيران ناس بشكل كبير، حيث:
- نجحت الشركة في تحديث أسطولها ليشمل 60 طائرة من طراز A320neo بحلول نهاية ديسمبر 2025. تشكل هذه الطائرات 90% من إجمالي الأسطول البالغ 66 طائرة.
- ساهم هذا الطراز في تقليل استهلاك الوقود بنسبة 19% وخفض الانبعاثات بنسبة 27%. أدى ذلك إلى تقليل 26 ألف طن من ثاني أكسيد الكربون شهريًا.
- تبنت الشركة أنظمة رقمية متطورة لمراقبة استهلاك الوقود وتحليل كفاءة التشغيل. كما تخلصت تدريجيًا من الطائرات ذات المحركات التقليدية (A320ceo) لتعزيز الأداء البيئي.
2. الابتكار والتحول الرقمي
شهد عام 2025 خطوات استراتيجية نحو التحول الرقمي لتحسين تجربة المسافر، منها:
- الشحن الذاتي للأمتعة: أطلقت الخدمة في مطار الملك خالد الدولي بالرياض، مما يتيح للمسافرين تسجيل أمتعتهم في أقل من 20 ثانية.
- الشراكة مع سار: ربطت حجوزات طيران ناس بقطار الحرمين السريع عبر نظام حجز موحد، لتعزيز منظومة النقل متعدد الوسائط في المملكة.
- تطبيق الساعات الذكية: إطلاق تطبيق خاص بالساعات الذكية لتوفير المزيد من الخدمات الرقمية للمسافرين.
3. المبادرات ذات الأثر المستدام على البيئة والمجتمع والاقتصاد
استعرض التقرير مجموعة متنوعة من المبادرات التي استهدفت فئات مختلفة في المجتمع:
- دعم ذوي اضطراب طيف التوحد: أتاحت الشركة خدمة مخصصة تشمل حقائب أدوات حسية ومستلزمات سفر مجانية. كما وفرت خيارًا مخصصًا عند الحجز الإلكتروني بدءًا من مايو 2025.
- التأهيل والتدريب: نفذت الشركة برنامجًا لتدريب أطقم الضيافة على التعامل مع مسافري التوحد. قدمت كذلك رحلات علاجية وقسائم سفر شهرية بالتعاون مع جمعية أسر التوحد.
- تمكين ذوي الإعاقة: أطلقت مبادرة لتوظيف ذوي الإعاقة في مختلف الإدارات. كما قامت بتدريب أطقم الضيافة على لغة الإشارة، وهي خطوة تعد الأولى من نوعها محليًا.
- تجارب سعودية: أطلقت منصة رقمية بالتعاون مع الهيئة السعودية للسياحة تتيح حجز تجارب سياحية محلية. تدعم هذه المنصة المجتمعات المحلية واقتصاديات المناطق.
- المبادرات الثقافية: أطلقت رحلة أدب لإعادة نشر نتاج الأدباء السعوديين. كما نفذت برنامج تعليم اللغة العربية للموظفين من (70 جنسية) لدعم الهوية الوطنية الثقافية.
- المسؤولية الإنسانية والصحية: بدأت بتوزيع ألف هدية على الأطفال في سبعة مستشفيات بالرياض خلال عيد الفطر. تكفلت أيضًا برحلات علاجية لمرضى الروماتيزم. واحتفلت باليوم العالمي للعصا البيضاء بالتعاون مع مستشفى الملك خالد للعيون. ساهمت كذلك في تحقيق أمنية 26 سوريًا من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة بنقلهم لأداء مناسك العمرة لأول مرة. تكفلت الشركة أيضًا بعمرة عدد من العاملين في الخدمات الأرضية بمطار الرياض خلال شهر رمضان.
الرعايات والاعتراف الدولي
وسع طيران ناس من نطاق دعمه للقطاع الرياضي والمجتمعي. شمل ذلك رعاية بطولة النخبة للبوتشيا واللجنة السعودية للبادل لموسمي 2025-2026. تأتي هذه المساهمات ضمن جهود الشركة لبناء مجتمع حيوي ومزدهر، مما يؤكد على دورها الفاعل في تحقيق التنمية المستدامة.
نظرة نحو مستقبل الاستدامة
يؤكد تقرير طيران ناس لعام 2025 التزام الشركة الراسخ بالاستدامة. تجسدت هذه الالتزامات في إنجازات بيئية واجتماعية وتقنية ملموسة. هذه الجهود لا تتماشى فقط مع الأهداف الوطنية للمملكة، بل تعزز أيضًا مكانة الشركة كنموذج رائد في قطاع الطيران عالميًا. كيف ستتطور هذه المبادرات لترسم مستقبلًا أكثر إشراقًا لقطاع الطيران في المنطقة، وتلهم المزيد من الشركات لتبني ممارسات مستدامة؟
